A principios de siglo XX Dale Carnegie se dio cuenta que se ignoraba como se podia persuadir a las personas, es por ello que realizo este libro en el que se recogen unas sencillas reglas que de observarse pueden cambiar sustancialmente la vida. A continuacion puede leer un extracto de las reglas que plantea en su libro:
REGLA 1. No critique, no condene ni se queje.
REGLA 2. Demuestre aprecio honrado y sincero.
REGLA 3. Despierte en los demas un deseo vehemente.
REGLA 1. No critique, no condene ni se queje.
REGLA 2. Demuestre aprecio honrado y sincero.
REGLA 3. Despierte en los demas un deseo vehemente.
"SEIS MANERAS DE AGRADAR A LOS DEMAS"
REGLA 1. Interesese sinceramente por los demas.
REGLA 2. Sonria.
REGLA 3. Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido mas dulce e importante en cualquier idioma.
REGLA 4. Sea un buen oyente. Anime a los demas a que hablen de si mismos.
REGLA 5. Hable siempre de lo que interese a los demas.
REGLA 6. Haga que la otra persona se sienta importante y hagalo sinceramente.
"LOGRE QUE LOS DEMAS PIENSEN COMO USTED"
REGLA 1. La unica forma de salir ganando es una discusion es evitandola.
REGLA 2. Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamas diga a una persona que esta equivocada.
REGLA 3. Si usted esta equivocado, admitalo rapida y enfaticamente.
REGLA 4. Empiece en forma amigable.
REGLA 5. Consiga que la otra persona diga "Si, si", inmediatamente.
REGLA 6. Permita que la otra persona sea quien hable mas.
REGLA 7. Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.
REGLA 8. Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
REGLA 9. Muestre simpatia por las ideas y deseos de la otra persona.
REGLA 10. Apele los motivos mas nobles.
REGLA 11. Dramatice sus ideas.
REGLA 12. Lance, con tacto, un reto amable.
"SEA UN LIDER"
REGLA 1. Empiece con elogio y aprecio sincero.
REGLA 2. Llame la atencion sobre los errores de los demas indirectamente.
REGLA 3. Hable de sus propios errores antes de criticar los de los demas.
REGLA 4. Haga preguntas en vez de dar ordenes.
REGLA 5. Permita que la otra persona salve su propio prestigio.
REGLA 6. Elogie el mas pequenio progreso y, ademas, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobacion y generoso en sus elogios".
REGLA 7. Atribuya a la otra persona una buena reputacion para que se interese en mantenerla.
REGLA 8. Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan faciles de corregir.
REGLA 9. Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere.

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